MITGLIEDSCHAFT
Kann ich online einkaufen, ohne mich zu registrieren?
Wie kann ich mich registrieren?
Wie kann ich meine Daten aktualisieren?
Wie kann ich eine Sonderbestellung aufgeben?
Wie kann ich den E-Mail-Newsletter abbestellen?
PRODUKTE
Werden Ihre Produkte frisch geröstet?
Worauf achten Sie bei der Lieferung von Produkten?
Enthalten Ihre gerösteten Produkte Konservierungsstoffe?
Wie kann ich Trockenfrüchte konservieren?
Wie kann ich Nüsse konservieren?
Sind Ihre Produkte von hoher Qualität?
Was ist Ihr Unterschied zu verpackten Produkten im Supermarkt?
Sind Ihre Produkte Halal?
Woher kommen die Produkte?
BESTELLUNG
In welche Länder versenden Sie?
Wie lange ist die voraussichtliche Lieferzeit?
Mit welchem Frachtunternehmen versenden Sie?
Verfügen Sie über einen anderen Vertriebskanal?
Kommt meine Bestellung frisch bei mir an?
Wie wird meine Bestellung verpackt?
Gibt es ein Mindesteinkaufslimit?
Ich werde eine Sonderbestellung aufgeben. Wie kann ich diese aufgeben?
Ich werde eine Großbestellung aufgeben. Wie kann ich diese aufgeben?
Wie kann ich Sie schnellstmöglich kontaktieren?
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Wie finde ich meine Sendungsverfolgungsnummer?
Kann ich online bestellen und im Laden abholen?
GESCHENK
Kann eine Geschenknotiz hinzugefügt werden?
Wie kann ich einen Geschenkgutschein erwerben?
Kann ich die von mir bestellten Produkte als Geschenk verschicken?
STORES
Wie kann ich Ihre Geschäftsadresse erreichen?
Wie sind die Ladenöffnungszeiten?
Sind die Stores an Feiertagen geöffnet?
Wie ist der Lagerbestand im Geschäft? Welche Produkte sind derzeit auf Lager?
Wo kann ich meine Beschwerde/Reklamation einreichen?
Gibt es im Geschäft einen barrierefreien Zugang?
Welche Zahlungsmethoden gibt es in den Stores?
Wie viele Filialen haben Sie?
Verfügen Sie über Social-Media-Konten?
Gibt es eine Lieferung am selben Tag innerhalb Berlins?
Bieten Sie Franchise an?
ZAHLUNG
Wie kann ich Ihre Geschäftsadresse erreichen?
Kann ich eine Geldüberweisung per Vorkasse durchführen?
Ist in Ihren Filialen kontaktloses Bezahlen möglich?
Gibt es eine Bezahlung an der Tür?