Genel Şartlar ve Koşullar (Genel İşlem Şartları)
İşleten:
Hasat Nuts
Yilmaz & Kuru GbR
Wilmersdorferstr. 32
Hasat Nuts
10585 Berlin
E-Posta: [email protected]
Telefon numarası: 030 345 05 544
bundan böyle: Sağlayıcı -
1. Kapsam
Bu Genel İşlem Şartları (GİŞ), yukarıda belirtilen URL altındaki çevrimiçi mağazada, sözleşmenin kurulduğu tarihte geçerli olan sürümüyle malların, hizmetlerin veya diğer ürünlerin (bundan böyle "Mallar" olarak anılacaktır) satın alınmasına ilişkin kurulan tüm sözleşmeler için geçerlidir. Yalnızca bu GİŞ geçerlidir. Sağlayıcı açıkça onaylamadıkça, müşterinin farklı şartları sözleşmenin bir parçası olmaz.
2. Sözleşmenin Kurulması
2.1 Çevrimiçi mağazadaki teklifler, Sağlayıcının çevrimiçi mağaza ziyaretçilerine mağazada sunulan malları satın almaları yönünde bir teklif sunmaları için yaptığı bağlayıcı olmayan bir daveti temsil eder.
2.2 Malın/Malların siparişi, Sağlayıcının çevrimiçi sipariş formu aracılığıyla gerçekleştirilir. İstenilen mal(lar) seçildikten, istenen tüm zorunlu bilgiler girildikten ve sipariş sürecindeki diğer tüm zorunlu adımlar tamamlandıktan sonra, ödeme sayfasının sonundaki sipariş butonuna tıklanarak seçilen mallar sipariş edilebilir (Sipariş). Müşteri, sipariş vererek seçilen malı/malları satın almak için bağlayıcı bir sözleşme teklifinde bulunur. Sözleşme, Sağlayıcının müşterinin teklifini kabul etmesiyle kurulur. Kabul işlemi; Sağlayıcının sözleşmenin kurulduğunu yazılı veya metin formatında (örn. e-posta ile) onaylaması ve bu sipariş onayının müşteriye ulaşmasıyla veya sipariş edilen malı teslim etmesi ve bu malın müşteriye ulaşmasıyla veya müşteriden ödeme talep etmesi (örn. sipariş sürecinde fatura veya kredi kartı ödemesi) ve ödeme talebinin müşteriye ulaşmasıyla gerçekleşir. Sözleşmenin kurulma zamanı için, ilk cümlede sayılan alternatiflerden herhangi birinin ilk olarak gerçekleştiği an belirleyicidir.
2.3 Müşteri, Sağlayıcının çevrimiçi sipariş formu üzerinden bağlayıcı siparişi göndermeden önce girişlerini kontrol edebilir ve olağan klavye, fare, dokunmatik ekran veya mevcut diğer giriş işlevlerini kullanarak istediği zaman düzeltebilir. Ayrıca tüm girişler, bağlayıcı siparişin verilmesinden önce bir onay penceresinde tekrar gösterilir ve burada da olağan giriş işlevleri kullanılarak düzeltilebilir.
2.4 Sağlayıcı, sözleşme kurulduktan sonra sözleşme metnini kaydedecek ve metin formatında (örn. e-posta ile) müşteriye iletecektir. Sağlayıcı tarafından sözleşme metnine bunun dışında bir erişim imkanı sağlanmayacaktır. Alışveriş, çevrimiçi mağazadaki bir müşteri hesabı üzerinden yapılmışsa, müşteri siparişlerini ve ilgili sipariş verilerini bu hesap üzerinden görüntüleyebilir.
2.5 Sözleşmenin akdi için şu diller mevcuttur: Almanca, Türkçe, İngilizce.
3. Tüketiciler İçin Cayma Hakkı
Tüketicilerin, iş yeri dışında kurulan sözleşmelerde ve mesafeli sözleşmelerde kural olarak cayma hakkı bulunmaktadır. Tüketici, ağırlıklı olarak ne ticari ne de serbest meslek faaliyetlerine atfedilemeyecek amaçlarla hukuki bir işlem gerçekleştiren her gerçek kişidir. Ayrıntılar, en geç sözleşme kurulmadan hemen önce her tüketiciye sunulan cayma hakkı bilgilendirme metninde yer almaktadır.
4. Ödeme, Temerrüt
4.1 Sipariş anında çevrimiçi mağazada belirtilen fiyatlar geçerlidir. Tüm fiyatlara yasal katma değer vergisi (KDV) dahildir ve varsa belirtilen kargo masrafları eklenecektir. Müşteri, Sağlayıcının çevrimiçi mağazasında mevcut olan ödeme seçenekleri hakkında bilgilendirilir.
4.2 "Ön ödeme (Havale/EFT)" kararlaştırılmışsa, satın alma bedeli sözleşme kurulduktan hemen sonra muaccel (ödenebilir) olur.
4.3 Kredi kartı veya banka kartı ile ödeme kararlaştırılmışsa, satın alma bedeli sözleşme kurulduktan hemen sonra muaccel olur.
4.4 "PayPal" üzerinden ödeme kararlaştırılmışsa, satın alma bedeli sözleşme kurulduktan hemen sonra muaccel olur. Ödeme işlemi, PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lüksemburg ödeme hizmeti sağlayıcısı üzerinden gerçekleştirilir.
4.5 "Sofortüberweisung" (Anında Havale) kararlaştırılmışsa, satın alma bedeli sözleşme kurulduktan hemen sonra muaccel olur. Ödeme işlemi Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Münih üzerinden gerçekleştirilir.
5. Mülkiyetin Muhafazası
Satın alınan mal, satın alma bedeli tamamen ödenene kadar Sağlayıcının mülkiyetinde kalır.
6. Teslimat ve Tedarik Çekincesi
6.1 Aksi kararlaştırılmadıkça teslimat, çevrimiçi mağazada belirtilen teslimat süresi içinde müşterinin belirttiği teslimat adresine yapılır. Geçerli teslimat süreleri çevrimiçi mağazada bulunabilir.
6.2 Nakliye firması ile yapılan teslimatlarda, aksi kararlaştırılmadıkça teslimat "kaldırım kenarı" (frei Bordsteinkante) olarak yapılır. Bu, teslimatın belirtilen teslimat adresine en yakın halka açık kaldırım kenarına kadar yapılması anlamına gelir.
6.3 Sağlayıcı, güvenilir bir tedarikçiyle zamanında uygun bir tedarik sözleşmesi yapmış olmasına rağmen kendi kusuru olmaksızın kendisine mal teslim edilmediği için sipariş edilen malı teslim edemezse, Sağlayıcı ifa yükümlülüğünden kurtulur ve sözleşmeden dönebilir. Sağlayıcı, ifanın imkansızlığı hakkında müşteriyi derhal bilgilendirmekle yükümlüdür. Sözleşme tarafının o ana kadar yapmış olduğu ödemeler kendisine derhal iade edilecektir. Emredici tüketici hukuku hükümleri bu fıkradan etkilenmez.
7. Garanti (Ayıba Karşı Tekeffül)
Yasal ayıp sorumluluğu (garanti) hükümleri geçerlidir.
8. Sorumluluk
8.1 Sağlayıcının sınırsız sorumlu olduğu haller:
Sağlayıcının, yasal bir temsilcisinin veya ifa yardımcısının kasıtlı veya taksirli bir yükümlülük ihlalinden kaynaklanan, yaşam, beden veya sağlığın zarar görmesine ilişkin zararlar;
Sağlayıcının, yasal bir temsilcisinin veya ifa yardımcısının kasıtlı veya ağır kusurlu bir yükümlülük ihlaline dayanan zararlar;
Bu konuda başka bir düzenleme yapılmadığı sürece, bir garanti taahhüdüne dayanan haller;
Emredici sorumluluk halleri (örn. Ürün Sorumluluğu Kanunu uyarınca).
8.2 Sağlayıcının asli bir sözleşme yükümlülüğünü hafif kusurla ihlal etmesi durumunda, bir önceki fıkra uyarınca sınırsız sorumluluk söz konusu değilse, sorumluluğu sözleşmeye özgü ve öngörülebilir zararla sınırlıdır. Asli sözleşme yükümlülükleri, sözleşmenin amacına ulaşılması için sözleşmenin içeriğine göre Sağlayıcıya yüklenen, yerine getirilmesi sözleşmenin usulüne uygun olarak ifa edilmesini en başta mümkün kılan ve müşterinin düzenli olarak uyulacağına güvendiği yükümlülüklerdir.
8.3 Bunun dışında, Sağlayıcının ve onun ifa yardımcıları ile yasal temsilcilerinin sorumluluğu hariç tutulmuştur.
9. Veri Koruma (Gizlilik)
Sağlayıcı, müşterilerinin kişisel verilerini gizli tutar ve yasal veri koruma düzenlemelerine uygun olarak işler. Daha fazla bilgiyi Sağlayıcının Gizlilik Politikası'nda bulabilirsiniz.
10. Son Hükümler
10.1 Bu hukuk seçimi, Avrupa Birliği'nde mutat meskeni bulunan bir tüketicinin, ikamet ettiği devletin hukukunun emredici yasal hükümlerinin korumasından mahrum kalmasına yol açmadığı sürece, Birleşmiş Milletler Uluslararası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında Antlaşma (CISG) hariç olmak üzere Almanya Federal Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
10.2 Müşterinin bir tacir, kamu tüzel kişisi veya kamu hukuku özel fonu olması durumunda, uyuşmazlık için münhasır bir yargı yeri belirlenmemişse, yetkili mahkeme Sağlayıcının merkezinin bulunduğu yer mahkemesidir. Bu kural, müşterinin Avrupa Birliği sınırları içinde bir ikametgahının olmaması durumunda da geçerlidir. Şirketimizin merkezi bu GİŞ'in başlığında belirtilmiştir.
10.3 Bu sözleşmenin bir hükmü geçersiz veya uygulanamaz hale gelirse, sözleşmenin diğer hükümleri bundan etkilenmez.
11. Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü / Tüketici Hakem Heyeti Hakkında Bilgiler
Avrupa Birliği Komisyonu, çevrimiçi uyuşmazlık çözümü için aşağıdaki bağlantıdan ulaşılabilecek bir internet platformu sağlamaktadır:
Sağlayıcı, bir tüketici hakem heyeti nezdindeki uyuşmazlık çözüm işlemlerine katılmaya ne istekli ne de zorunludur.
E-posta adresimiz bu GİŞ'in başlığında belirtilmiştir.